Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
Inhaltsübersicht
- 1. Verantwortlicher
- 2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
- 3. Hosting bei Strato
- 4. Bereitstellung der Website, Server-Logfiles
- 5. Kontaktformular
- 5b. Bewerbungen per E-Mail
- 5c. Kontaktaufnahme per Telefon & WhatsApp
- 6. Google Fonts
- 7. Cookies & Einwilligungsverwaltung
- 8. Google Analytics
- 9. Meta-Pixel (Facebook)
- 10. SSL-/TLS-Verschlüsselung
- 11. Ihre Rechte als betroffene Person
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
H&O Railservice GmbH
Grüner Talstraße 65
58644 Iserlohn
Vertreten durch die Geschäftsführer Ömer Ayyildiz und Hasan Yilmaz
Telefon: +49 173 8199466
E-Mail: kontakt@ho-railservice.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder soweit eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z. B. Bearbeitung von Kunden- und Bewerberanfragen), dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit eine Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.
Löschung der Daten und Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben ist.
3. Hosting bei Strato
Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Der Anbieter erhebt in Server-Logfiles automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (siehe Abschnitt 4). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der gewährleistet, dass STRATO personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
4. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dabei werden folgende Daten erhoben:
- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- Das Betriebssystem des Nutzers
- Den Internet-Service-Provider des Nutzers
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt
Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
5. Kontaktformular
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Zur Bereitstellung des Formulars nutzen wir den Dienst Web3Forms (Web3Creative). Ihre Eingaben werden dabei über die technische Infrastruktur von Web3Forms verarbeitet und per E-Mail an uns zugestellt. Die zugrundeliegende Infrastruktur wird u. a. über Amazon Web Services (AWS), Cloudflare und Hetzner bereitgestellt; die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS) und die Speicherung verschlüsselt („at rest"). Zum Schutz vor Spam und Missbrauch können die IP-Adresse und E-Mail-Adresse von Formularabsendern zusätzlich an die Anti-Spam-Dienste CleanTalk und Akismet übermittelt werden.
Mit Web3Forms besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der automatisch Bestandteil der Nutzungsbedingungen ist (einsehbar unter web3forms.com/dpa). Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR kann dabei nicht ausgeschlossen werden; Web3Forms sichert diese Übermittlungen nach eigenen Angaben durch geeignete Garantien ab, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Bearbeitung einer vorvertraglichen Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Formulardaten werden bei Web3Forms für maximal drei Jahre ab Absenden gespeichert und danach automatisch gelöscht, sofern sie nicht zuvor gelöscht werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5b. Bewerbungen per E-Mail
Über das Kontaktformular können Sie sich auch als Triebfahrzeugführer bei uns bewerben. Ihre Angaben werden in diesem Fall per E-Mail an unser Unternehmenspostfach übermittelt und dort zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens gespeichert und verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG (Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses, einschließlich der Anbahnung eines solchen). Ihre Bewerberdaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Zwecke des Bewerbungsverfahrens verwendet.
Kommt es zu keiner Anstellung bzw. keinem Einsatz, werden Ihre Bewerbungsunterlagen gelöscht, sobald die Absage bestandskräftig ist, spätestens jedoch sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine längere Speicherung (z. B. Aufnahme in unseren Bewerberpool) eingewilligt haben. Diese Frist berücksichtigt mögliche Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).
5c. Kontaktaufnahme per Telefon & WhatsApp
Sie haben die Möglichkeit, uns telefonisch zu erreichen. Hierbei übermittelte personenbezogene Daten (z. B. Name, Anliegen) werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.
Unsere Website enthält zudem Links, die direkt einen WhatsApp-Chat mit uns öffnen (sogenannte „Click-to-Chat"-Links zu wa.me). Beim Anklicken eines solchen Links werden Sie zur Anwendung bzw. Website von WhatsApp weitergeleitet, betrieben durch WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (bei Nutzern außerhalb der EU/USA ggf. WhatsApp LLC, USA). Erst mit dem Öffnen des Chats und dem Versenden einer Nachricht beginnt die Datenverarbeitung durch WhatsApp gemäß deren eigener Datenschutzrichtlinie. Wir selbst erhalten über den bloßen Linkaufruf keine Daten. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
6. Google Fonts
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, bereitgestellt durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften direkt von Servern von Google, wodurch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt wird. Google erhält dadurch die Information, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
7. Cookies & Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies, die zum Betrieb der Website erforderlich sind, werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.
Für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die nicht technisch zwingend erforderlich sind (z. B. für Analyse- und Marketingzwecke, vgl. Abschnitte 8 und 9), holen wir vor deren Einsatz Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über ein Cookie-Consent-Tool ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die entsprechenden Einstellungen des Cookie-Banners widerrufen.
8. Google Analytics
Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, setzen wir auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics ein, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
9. Meta-Pixel (Facebook)
Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir auf unserer Website das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Meta"). Mithilfe des Meta-Pixels können wir das Verhalten der Nutzer nachverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden, um die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten.
Die erhobenen Daten sind für uns anonym, sie lassen keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer zu. Die Daten werden aber von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann, entsprechend der Datenverwendungsrichtlinie von Meta. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und kann jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen werden.
10. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zur Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen gegenüber uns hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) – zuständig ist in der Regel die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die im Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.